Política de Privacidade
Seu bem-estar e sua privacidade são nossas prioridades. Saiba como cuidamos dos seus dados.
Última atualização: 4 de março de 2026
O Instituto Cura e Coragem ("nós", "nosso" ou "Instituto"), operado através do site curarecoragem.com.br, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nosso site ou preencher qualquer formulário de contato ou agendamento, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Dados que Coletamos
Quando você solicita uma consulta gratuita ou entra em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo — para identificação e personalização do atendimento
- Endereço de e-mail — para comunicação e envio de informações sobre sua consulta
- Número de telefone — para contato direto e agendamento via WhatsApp ou ligação
- Motivo da consulta — para que possamos direcionar você ao profissional mais adequado e preparar um atendimento personalizado
Também coletamos automaticamente dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato para agendar sua consulta gratuita
- Fornecer informações sobre nossos serviços de reprogramação emocional e terapia
- Enviar comunicações relevantes sobre o Instituto (somente com seu consentimento)
- Melhorar nosso site e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares, incluindo:
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do site
- Cookies de análise — para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics)
- Cookies de publicidade — para medir a eficácia de campanhas no Google Ads e exibir anúncios relevantes
Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
4. Google Ads e Remarketing
Utilizamos o Google Ads para promover nossos serviços. Isso pode envolver:
- O uso de cookies do Google para exibir anúncios personalizados com base em visitas anteriores ao nosso site
- A coleta de dados de conversão para medir a eficácia dos nossos anúncios
- O uso de listas de remarketing para alcançar visitantes que já demonstraram interesse
Você pode optar por não receber anúncios personalizados do Google visitando Configurações de Anúncios do Google ou a página Network Advertising Initiative.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- Prestadores de serviço — plataformas de e-mail marketing, hospedagem e agendamento que nos auxiliam na operação do Instituto
- Google — para fins de análise e publicidade, conforme descrito na seção 4
- Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os prestadores de serviço são obrigados contratualmente a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades descritas.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
- Acesso restrito apenas a profissionais autorizados
- Backups regulares e proteção contra acessos não autorizados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Acessar — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
- Corrigir — solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
- Excluir — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Revogar o consentimento — retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento
- Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
- Opor-se — ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado abaixo.
8. Proteção de Dados de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.
9. Transferência Internacional de Dados
Como atendemos brasileiros residentes no exterior (Estados Unidos, Canadá e Europa), seus dados podem ser processados em diferentes jurisdições. Em todos os casos, garantimos que medidas adequadas de proteção de dados estejam em vigor, em conformidade com a LGPD e regulamentações aplicáveis, incluindo o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia).
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site e atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Instituto Cura e Coragem
Site: curarecoragem.com.br
E-mail: psicocura@gmail.com